Términos y condiciones de envío

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

PLAZO DE DEVOLUCIÓN

Dispone de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para solicitar una devolución.

CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN

  1. Envíe un email a info@beautykit.es indicando su número de pedido y el motivo
  2. Le responderemos en un plazo máximo de 48 horas con las instrucciones
  3. Empaquete el producto en su estado original con todos sus accesorios
  4. Envíe el paquete a: Calle Benigafull 23, 12600 Vall d'Uixó, Castellón

CONDICIONES

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original
  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente
  • No se aceptan devoluciones de productos desprecintados por razones de higiene

REEMBOLSO

Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días utilizando el mismo método de pago de la compra original.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si recibe un producto defectuoso o dañado, contacte con nosotros en info@beautykit.es en un plazo de 48 horas desde la recepción. En este caso los gastos de devolución correrán a cargo de Cosmecop S.L.

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